Nos Engagements Qualité

Nos Engagements Qualité

Chez Club Jouet, la passion des jeux et du jouet s'accompagne d'une exigence absolue quant à la sécurité, l'authenticité et le soin apporté à vos commandes.

Que vous soyez parent à la recherche du cadeau idéal ou collectionneur exigeant sur l'état des boîtes, nous plaçons la confiance au cœur de notre métier. Voici nos 4 piliers d'engagement au quotidien.

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Normes CE & Sécurité

Tous nos jouets et jeux répondent rigoureusement aux normes de sécurité européennes en vigueur (norme EN 71). Nous sélectionnons uniquement des produits certifiés et sûrs pour les enfants de tous âges.

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Produits 100% Authentiques

Aucune contrefaçon chez Club Jouet. Nous nous approvisionnons directement auprès des éditeurs, fabricants et distributeurs officiels pour vous garantir des articles neufs, sous licence d'origine.

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Emballage Blindé & Soigné

Nous savons l'importance de recevoir des boîtes et coffrets en parfait état. Chaque colis est préparé à la main avec une protection renforcée pour résister aux aléas du transport.

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Stock & Expédition de France

100 % de notre stock est réellement disponible dans nos locaux aux Pennes-Mirabeau (13170) et expédié sous 24h à 48h ouvrées par des équipes locales.

Une question sur la provenance ou la conformité d'un produit ?

Notre équipe vous répond sous 24h ouvrées pour vous renseigner.

Email : contact@clubjouet.fr

Horaires d'ouverture du support : Du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00

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